Шапка сайта (Header)

• Кликабелен ли логотип и ведёт ли на главную страницу?
• Понятно ли меню, охватывает ли оно ключевые разделы?
• Работает ли поиск с автозаполнением и подсказками?
• Фиксируется ли шапка при прокрутке страницы?
• Указаны ли контактные данные в шапке?
• Кликабелен ли номер телефона на мобильных устройствах?
• Доступны ли кнопки корзины и избранного с актуальными данными?

Локализация и мультиязычность

• Есть ли выбор языка и валюты? Работает ли переключение корректно?
• Определяет ли сайт местоположение пользователя? Можно ли изменить его вручную?

E-commerce функции

• Организовано ли меню с категориями, подкатегориями, фильтрами?
• Есть ли выбор способов доставки (курьер, самовывоз, постамат)?
• Есть ли выбор способов оплаты (карта, наличные, СБП)?
• Пересчитывается ли стоимость при выборе способа доставки?
• Есть ли личный кабинет с историей заказов и настройками?
• Отображается ли информация о бонусах и программе лояльности?
• Есть ли отдельная информация для оптовых и корпоративных клиентов?

О компании

• Представлена ли информация о компании, её опыте и команде?
• Есть ли контакты (телефон, email, адрес, мессенджеры)?
• Встроена ли карта с адресом? Работает ли на мобильных?

Гарантии и возврат

• Понятны ли условия возврата товара?
• Представлены ли условия гарантии и сервисного обслуживания?

Навигация

• Реализованы ли «хлебные крошки» для возврата на уровень выше?
• Содержит ли футер дублирующее меню, контакты и документы?
• Продуман ли путь пользователя по сайту?
• Есть ли чат-бот или ИИ-ассистент для помощи пользователю?

Акции и скидки

• Заметны ли на сайте баннеры или разделы со скидками?
• Есть ли поле для ввода промокода?

Полезные материалы

• Есть ли раздел с полезными материалами, обзорами или новостями?
• Не перегружает ли блок FAQ страницу?
• Есть ли ссылки на мобильное приложение в App Store/Google Play?
• Есть ли QR-код для быстрой загрузки приложения?